Pirkšanas noteikumi
Šie pirkšanas noteikumi regulē attiecības starp pircēju un Aduko Ūkis AOVE, MB (vietne adukoukis.lt), iegādājoties preces internetā. Pirms pasūtījuma veikšanas, lūdzu, rūpīgi izlasiet šos noteikumus.
Vispārīgie noteikumi
Šie noteikumi attiecas uz visiem pirkumiem, kas veikti adukoukis.lt vietnē. Veicot pasūtījumu, pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar noteikumiem un tiem piekrīt.
Pircējs var būt persona, kas sasniegusi 18 gadu vecumu vai kurai ir vecāku/aizbildņu piekrišana.
Pasūtījuma veikšana
Lai iegādātos preci:
- Izvēlieties preci un pievienojiet to grozam
- Aizpildiet piegādes informāciju
- Izvēlieties maksājuma veidu un samaksājiet
- Jūs saņemsiet pasūtījuma apstiprinājumu e-pastā
✦ Pasūtījums tiek uzskatīts par veiktu tikai pēc maksājuma apstiprinājuma saņemšanas.
Cenas un apmaksa
Visas cenas norādītas eiro ar PVN. Cenas var mainīties, taču pasūtījuma brīdī spēkā esošā cena ir galīgā.
Maksājuma veidi:
- Internetbanka ar Conto QuickPay
- Bankas karte (Visa, Mastercard)
Maksājumi tiek apstrādāti droši – karšu datus mēs neglabājam.
Piegāde
Piegādājam ar DPD kurjeru dienestu visā Lietuvā.
- Piegādes laiks: 1–3 darba dienas pēc apmaksas
- Piegādes cena: norādīta, noformējot pirkumu
- Bezmaksas piegāde pasūtījumiem no 100€
✦ Par sūtījuma nosūtīšanu informēsim pa e-pastu ar izsekošanas kodu.
Atteikuma tiesības un atgriešana
Saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem jums ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no pirkuma līguma bez papildu pamatojuma.
Atgriešanas nosacījumi:
- Precei jābūt nelietotai un oriģinālajā iepakojumā
- Pārtikas produktu atgriešana iespējama tikai defekta gadījumā
- Atgriešanas izmaksas sedz pircējs (izņemot defektu gadījumus)
Nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas.
Preču kvalitāte un garantijas
Sastāvs, alergēni un cita obligātā informācija ir norādīta katra produkta aprakstā. Katrs sūtījums tiek pārbaudīts pirms nosūtīšanas.
Pamanot preces defektu, sazinieties ar mums 24 stundu laikā no saņemšanas – risinājumu atradīsim ātri.
Strīdu risināšana
Domstarpību gadījumā vispirms vērsieties tieši pie mums – lielāko daļu jautājumu atrisinām ātri un draudzīgi.
Ja vienoties neizdodas, varat vērsties Lietuvas Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestā (vvtat.lrv.lt) vai izmantot ES strīdu izšķiršanas platformu ec.europa.eu/odr.
Jautājumi? Rakstiet: adukoukis@gmail.com
Atbildam 1–2 darba dienu laikā.