Müügitingimused

Üldsätted

Neid tingimusi kohaldatakse kõigile ostudele, mis tehakse adukoukis.lt veebisaidi kaudu. Tellimust esitades kinnitab ostja, et on tingimustega tutvunud ja nõustub nendega.

Ostja võib olla isik, kes on vähemalt 18-aastane või kellel on vanema/eestkostja nõusolek.

Tellimuse esitamine

Toote ostmiseks:

• Valige toode ja lisage see ostukorvi
• Täitke tarneandmed
• Valige makseviis ja tasuge
• Saate tellimuse kinnituse e-postiga

Hinnad ja maksmine

Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Hinnad võivad muutuda, kuid tellimuse ajal kehtiv hind on lõplik.

Makseviisid:

• Internetipank läbi Conto QuickPay
• Pangakaart (Visa, Mastercard)

Makseid töödeldakse turvaliselt – me ei säilita kaardiandmeid.

Tarne

Tarnime DPD kullerteenuse kaudu üle Leedu.

• Tarneaeg: 1–3 tööpäeva pärast makset
• Tarnehind: kuvatakse kassas
• Tasuta tarne tellimustele alates 100€

Taganemisõigus ja tagastamine

Leedu Vabariigi õigusaktide kohaselt on teil õigus 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamise päevast ostulepingust ilma põhjust esitamata taganeda.

Tagastamise tingimused:

• Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis
• Toiduaineid saab tagastada ainult defekti korral
• Tagastamiskulud kannab ostja (välja arvatud defektide korral)

Raha tagastatakse 14 päeva jooksul alates tagastuse kättesaamisest.

Toodete kvaliteet ja garantiid

Koostis, allergeenid ja muu kohustuslik teave on märgitud iga toote kirjelduses. Iga saadetis kontrollitakse enne teelepanekut.

Kui märkate tootel defekti, võtke meiega ühendust 24 tunni jooksul alates kättesaamisest – leiame kiiresti lahenduse.

Vaidluste lahendamine

Erimeelsuste korral pöörduge esmalt otse meie poole – lahendame enamiku küsimusi kiiresti ja sõbralikult.

Kui kokkuleppele ei jõuta, võite pöörduda Leedu Riikliku Tarbijakaitseameti poole (vvtat.lrv.lt) või kasutada ELi vaidluste lahendamise platvormi ec.europa.eu/odr.